Reservas online que se adaptan a tu forma de trabajar
Con el software de reservas online de Nuvioo, los clientes pueden programar citas en cualquier momento y lugar. Obtendrás menos interrupciones, más citas y una forma más inteligente de crecer.
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Reserva, modifica y gestiona en cualquier momento
Soporte multiservicio
Permita que sus clientes reserven múltiples servicios con diferentes duraciones, personal y precios; todo gestionado en un solo lugar.
Cancelación y reprogramación
Ofrezca a sus clientes flexibilidad para ajustar sus citas dentro de sus reglas, al tiempo que ahorra a su equipo un valioso tiempo.
Interfaz optimizada para móviles
Un proceso de reservas diseñado para funcionar a la perfección en ordenadores de sobremesa, tabletas o móviles.
Herramientas de reserva flexibles diseñadas para ti
Formularios de reserva personalizables
- Personaliza los formularios de reserva para recopilar la información del cliente que necesitas.
Soporte multiservicio
- Permita que los clientes reserven paquetes con duraciones predefinidas, personal seleccionado y precios establecidos.
Gestión de reservas de clientes
- Permitir a los clientes cambiar o cancelar reservas rápidamente a través de enlaces de confirmación.
Diseñado para ayudarte a crecer
Menos ausencias, más reservas
- Las confirmaciones automatizadas y la reprogramación flexible facilitan mantener tu calendario lleno y, al mismo tiempo, reducen la pérdida de ingresos.
Una experiencia de cliente impecable
- Los clientes pueden reservar en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, lo que les brinda la comodidad que esperan y evita que su equipo tenga que realizar llamadas de ida y vuelta.
Diseñado para equipos ocupados
- Desde los menús de servicio hasta la disponibilidad del personal, todo funciona conjuntamente en un solo sistema para que su negocio funcione sin problemas a diario.
Programación en tiempo real
Muestra siempre tu disponibilidad real con calendarios que se actualicen cuando se realice una reserva, para que los clientes sepan exactamente cuándo estás libre.
Precisión instantánea: Los clientes ven solo la disponibilidad precisa, lo que reduce la confusión, los mensajes de ida y vuelta y la pérdida de tiempo.
Reservas sin complicaciones: Todas las citas se desarrollan según lo previsto, sin reservas duplicadas ni confusiones de última hora.
Reservas de grupo
Simplifica la programación de clases, talleres o servicios compartidos con herramientas de reserva que facilitan la gestión de sesiones grupales.
Opciones flexibles: Ofrezca sesiones privadas o grupales, establezca límites de tamaño y mantenga las listas de espera bajo control.
Gestión simplificada: Controle la asistencia, gestione los cambios y organice las reservas de grupo sin tareas administrativas adicionales.
Confirmaciones y recordatorios automatizados
Ofrezca tranquilidad a sus clientes con confirmaciones instantáneas y manténgalos interesados con recordatorios que se ajusten a su marca.
Comunicación personalizada: Envíe confirmaciones y recordatorios por correo electrónico o mensaje de texto, personalizados para reflejar el estilo de su negocio.
Menos ausencias: Reduzca las ausencias y cancelaciones manteniendo a los clientes informados, preparados y comprometidos.
Restricciones de reserva
Mantén el control de tu calendario con reglas que definan cómo y cuándo los clientes pueden reservar, reprogramar o cancelar.
Reglas inteligentes: Establezca plazos de aviso, impida las reservas para el mismo día y decida con cuánta antelación pueden reservar los clientes.
Proteja su tiempo: Evite cambios disruptivos y ofrezca a sus clientes un proceso de reserva claro, coherente y justo.
Preguntas frecuentes
¿Pueden los clientes reservar citas directamente desde mi sitio web?
Sí. Puedes integrar el portal de reservas en tu sitio web o compartir tu enlace de reservas en cualquier lugar.
¿Nuvioo evita las reservas duplicadas?
Por supuesto. La disponibilidad se actualiza en tiempo real, por lo que no volverá a aparecer una vez que se haya reservado una franja horaria.
¿Puedo exigir depósitos o pagos por adelantado?
Sí. Puedes establecer depósitos o pagos completos al reservar para asegurar las citas.
¿Cómo funcionan las confirmaciones y los recordatorios?
Para reducir las ausencias, los clientes reciben automáticamente confirmaciones y recordatorios por correo electrónico o SMS.
¿Nuvioo funciona para salones de belleza y spas?
Por supuesto. Nuestro sistema de reservas online está diseñado para negocios de servicios como salones de belleza, spas, barberías, restaurantes y servicios a domicilio.