Đặt chỗ trực tuyến phù hợp với cách làm việc của bạn
Với phần mềm đặt lịch trực tuyến của Nuvioo, khách hàng có thể đặt lịch mọi lúc, mọi nơi. Bạn sẽ ít bị gián đoạn hơn, có nhiều cuộc hẹn hơn và có phương thức phát triển thông minh hơn.
Liên hệ với chúng tôi
Đặt, Thay đổi và Quản lý mọi lúc
Hỗ trợ đa dịch vụ
Cho phép khách hàng đặt nhiều dịch vụ với thời lượng, nhân viên và giá cả khác nhau — tất cả được quản lý tại một nơi.
Hủy bỏ & Lên lịch lại
Cho phép khách hàng linh hoạt điều chỉnh lịch hẹn theo quy định của bạn, đồng thời tiết kiệm thời gian quý báu cho nhóm của bạn.
Giao diện thân thiện với thiết bị di động
Luồng đặt phòng được thiết kế để hoạt động liền mạch trên máy tính để bàn, máy tính bảng hoặc thiết bị di động.
Công cụ đặt phòng linh hoạt dành cho bạn
Biểu mẫu đặt phòng có thể tùy chỉnh
- Tùy chỉnh biểu mẫu đặt phòng để thu thập chính xác thông tin khách hàng mà bạn cần.
Hỗ trợ đa dịch vụ
- Cho phép khách hàng đặt các gói dịch vụ với thời lượng, nhân viên và giá cả cố định.
Quản lý đặt phòng của khách hàng
- Cho phép khách hàng thay đổi hoặc hủy đặt chỗ nhanh chóng thông qua liên kết xác nhận.
Được thiết kế để giúp bạn phát triển
Ít vắng mặt hơn, nhiều đặt phòng hơn
- Xác nhận tự động và lên lịch lại linh hoạt giúp bạn dễ dàng giữ lịch làm việc kín trong khi giảm thiểu mất doanh thu.
Trải nghiệm khách hàng liền mạch
- Khách hàng có thể đặt lịch bất cứ lúc nào từ bất kỳ thiết bị nào, mang lại sự tiện lợi mà họ mong đợi và giúp nhóm của bạn tránh khỏi những cuộc gọi qua lại.
Dành cho các nhóm bận rộn
- Từ thực đơn dịch vụ đến lịch trình làm việc của nhân viên, mọi thứ đều hoạt động trong một hệ thống để doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru hàng ngày.
Lập lịch theo thời gian thực
Luôn hiển thị lịch trống chính xác khi có đặt phòng để khách hàng biết chính xác khi nào bạn rảnh.
Độ chính xác tức thì: Khách hàng chỉ thấy thông tin chính xác về tình trạng sẵn có, giảm thiểu sự nhầm lẫn, trao đổi tin nhắn qua lại và lãng phí thời gian.
Đặt lịch không gặp trở ngại: Mọi cuộc hẹn đều diễn ra đúng lịch trình mà không có tình trạng đặt lịch trùng hoặc nhầm lẫn vào phút chót.
Đặt chỗ theo nhóm
Đơn giản hóa việc lên lịch cho các lớp học, hội thảo hoặc dịch vụ chung bằng các công cụ đặt chỗ giúp quản lý các buổi học nhóm dễ dàng.
Tùy chọn linh hoạt: Cung cấp các buổi học riêng hoặc theo nhóm, đặt giới hạn số lượng người và kiểm soát danh sách chờ.
Quản lý hợp lý: Theo dõi người tham dự, quản lý thay đổi và tổ chức đặt chỗ theo nhóm mà không cần quản trị viên bổ sung.
Xác nhận và nhắc nhở tự động
Mang lại cho khách hàng sự an tâm với khả năng xác nhận tức thì và duy trì sự tương tác của họ bằng những lời nhắc nhở phù hợp với thương hiệu của bạn.
Giao tiếp tùy chỉnh: Gửi xác nhận và nhắc nhở qua email hoặc tin nhắn văn bản, tùy chỉnh để phản ánh phong cách kinh doanh của bạn.
Giảm tình trạng không đến: Giảm tình trạng không đến và hủy chuyến bằng cách thông báo, chuẩn bị và cam kết cho khách hàng.
Hạn chế đặt phòng
Kiểm soát lịch trình của bạn bằng các quy tắc xác định cách thức và thời điểm khách hàng có thể đặt lịch, đổi lịch hoặc hủy lịch.
Quy tắc thông minh: Đặt thời hạn thông báo, ngăn chặn việc đặt chỗ trong cùng ngày và quyết định thời gian khách hàng có thể lên lịch trước.
Bảo vệ thời gian của bạn: Tránh những thay đổi gây gián đoạn trong khi cung cấp cho khách hàng quy trình đặt chỗ rõ ràng, nhất quán và công bằng.
Những câu hỏi thường gặp
Khách hàng có thể đặt lịch hẹn trực tiếp từ trang web của tôi không?
Có. Bạn có thể nhúng cổng thông tin đặt phòng vào trang web của mình hoặc chia sẻ liên kết đặt phòng ở bất kỳ đâu.
Nuvioo có ngăn chặn được tình trạng đặt chỗ trùng không?
Chắc chắn rồi. Tình trạng chỗ trống được cập nhật theo thời gian thực nên sẽ không hiển thị lại sau khi đã có chỗ trống.
Tôi có thể yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán trước không?
Có. Bạn có thể đặt cọc hoặc thanh toán toàn bộ khi đặt lịch để đảm bảo cuộc hẹn.
Xác nhận và nhắc nhở hoạt động như thế nào?
Khách hàng sẽ tự động nhận được xác nhận và lời nhắc qua email hoặc SMS để giảm thiểu tình trạng không đến.
Nuvioo có phù hợp với các tiệm làm đẹp và spa không?
Chắc chắn rồi. Hệ thống đặt lịch trực tuyến của chúng tôi được thiết kế dành cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ như thẩm mỹ viện, spa, tiệm cắt tóc, nhà hàng và dịch vụ tại nhà.